• 購物流程

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    1

    客戶可選擇以下途徑

    (i) 門市自取 或
    (ii) Online - 非會員登記直接下單 或 
    (ii) 登記成為網上購物會員

    登記成為 PTO CoMPANY 網上購物會員。您只需在首頁按「登記成為會員」,然後填上您個人資料及設定登入密碼便可立即成為我們的會員。成為會員後, 你可選擇貨品, 把貨品保存到購物籃, 則使 logout 後仍可保留購物籃的產品, 在下次登入時也可繼續選購

    2

    送貨方式

    輸入您的地址並使用信用卡、借記卡或貝寶付款。我們運送到任何地方。

    3

    確認訂單

    訂單選擇親臨門市繳款或銀行轉賬, 本公司職員會在即日至兩個工作天內致電或 Email 或 Whatsapp 跟客人確認存貨情況, 不用擔心, 客戶可待職員確認後才安排付款, Thank

  • 免費送貨服務

    送貨所需時間:
    在有存貨的情況下, 一般 約 2 至 5 個 工作天內送貨, 本公司職員在檢查存貨狀況後給你回覆預計大約的送貨日期。


    按以下地區,達到以下最低購物金額要求,即可享免費本港送貨服務 。

    Oversea 海外需另加運費, 本公司跟進後回覆

    以下免費送貨的最低要求僅適用於可以由快遞或供應商直接交付的物品

    如果因位置偏遠, 快遞或供應商無法安排直接送貨,則以下最低免送貨的訂單金額便不適用,客戶應支付額外的費用或送貨費用。

     

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  • 非偏遠地區如不足最低免付運費金額, 需另增加運費 最少 $ 50 (細尺寸), $ 80 (中尺寸) , $ 110 (大尺寸)
    馬灣需, 愉景灣另增加運費 $ 150.00

    *** 送偏遠村屋地址需另加費用, 及送到村口 ( 實際金額請向店員查詢) ***

     若送貨地址處不設升降機或因故障而無法使用時,本公司保留向客戶收取額外的搬運費用。
    如送貨當日收貨地址無人或電話無法聯絡,需再作安排送貨要另付運費($ 70起一次)。
    所有收貨地址如有停車埸泊車費用, 由收貨人負責。

     

    送貨服務時間: 

    送貨時間 : 星期一至六 (公眾假期除外 )

    如欲更改送貨時間、地點,可於確定送貨日期前致電 (852) 3575 0895或電郵至 cs@phoebecompany.com作更改。
    屆時請閣下提供訂購單編號以便本公司跟進。

    當八號或以上之颱風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時送貨服務將另作按排

    注意 : 如有任何爭議, PTO COMPANY保留最終決定權。

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    速遞送貨服務:

    << 如果不達到最低購物金額要求, 速遞費用由客戶負責   >>

    如果貨品體積細小, 未達到最低購物金額要求, 客戶可選擇安排速遞到指定地址, 客人也可自己安排速遞到門市取貨。

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    順豐速運EXPRESS

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    GOGOVAN

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